ร้าน JIFUshop

การตลาดพัฒนาไปไกลมากนับตั้งแต่ยุค "Mad Men" และบริษัทการตลาดยักษ์ใหญ่ในทศวรรษ 1950 แต่หลายคนก็ยังไม่เข้าใจว่าการตลาดเปลี่ยนแปลงไปมากแค่ไหน จนกลายเป็นอุตสาหกรรมที่แทบจำไม่ได้เลย 

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้สร้างอุตสาหกรรมและอาชีพใหม่ๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อ 20 ปีที่แล้ว ตัวอย่างที่สำคัญอย่างหนึ่งของปรากฏการณ์นี้คือสิ่งที่เรียกว่า การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ (influencer marketing) ซึ่งได้เปลี่ยนแปลงวิธีการที่บริษัทต่างๆ ขายสินค้าไปตลอดกาล

หากคุณยังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ "การตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพล" (Influencer Marketing) มาก่อน คุณอาจเคยเห็นมันมาแล้ว แต่แค่ไม่รู้ว่ามันมีชื่อเรียก โดยพื้นฐานแล้ว มันคือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประกอบด้วยการสร้างความร่วมมือระหว่างบริษัทต่างๆ กับบุคคลที่มีชื่อเสียงและโดดเด่นในโลกอินเทอร์เน็ต บุคคลเหล่านี้รู้จักกันในชื่อ "ผู้มีอิทธิพล" (Influencers) 

JIFU และบริษัทอื่นๆ อีกมากมาย จ้างบุคคลเพื่อใช้พลังของอินฟลูเอนเซอร์บนโลกออนไลน์ในการช่วยขายประสบการณ์และผลิตภัณฑ์ต่างๆ

เครือข่ายสังคมออนไลน์ถูกสร้างขึ้นเพื่อเชื่อมโยงผู้คนและกลุ่มต่างๆ เข้าด้วยกัน โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้ง ระบบนี้เป็นประโยชน์อย่างชัดเจนสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการนำไปใช้ และบ่อยครั้งที่แบรนด์ต่างๆ จะจ่ายเงินจำนวนมากให้กับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อทำเช่นนั้น 

อินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์มีผู้ติดตามจำนวนมาก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้บริโภคที่มีแนวโน้มที่จะคล้อยตามความคิดเห็นของอินฟลูเอนเซอร์ได้ง่าย แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงมากขึ้น และเพิ่มการปรากฏตัวบนโลกออนไลน์ของตนเองได้ 

การที่จะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ได้นั้น ต้องมีใจที่เปิดกว้าง ความอดทน และความทุ่มเท นอกจากคุณสมบัติเหล่านี้แล้ว ยังสำคัญที่จะต้องเชี่ยวชาญเครือข่ายสังคมออนไลน์ชั้นนำ และสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่สวยงามเพื่อยกระดับตัวเองในกลุ่มเฉพาะนั้นๆ  

โดยทั่วไป แบรนด์ต่างๆ มักจะจ่ายเงินให้ผู้มีอิทธิพลที่มีปฏิสัมพันธ์สูงกว่า บางคนอาจมีผู้ติดตามจำนวนมาก แต่หากมีปฏิสัมพันธ์ต่ำ ก็อาจได้รับค่าตอบแทนน้อยกว่าผู้ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่าในโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่างเช่น คริสเตียโน โรนัลโด มีผู้ติดตาม 240 ล้านคนบนอินสตาแกรม และมีอัตราการมีส่วนร่วมอยู่ที่ 2.22% ซึ่งหมายความว่าโดยเฉลี่ยแล้วมีผู้คน 5,328,000 คนมีส่วนร่วมกับโพสต์แต่ละโพสต์ของเขา ซึ่งถือเป็นอัตราการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีทีเดียว

อย่างไรก็ตาม อินฟลูเอนเซอร์ระดับนาโน (ผู้ติดตาม 1,000-10,000 คน) ก็สามารถสร้างรายได้ที่เหมาะสมได้เช่นกัน ตราบใดที่พวกเขามีการมีส่วนร่วมที่ดีอย่างสม่ำเสมอ ส่วนอินฟลูเอนเซอร์ระดับไมโคร (ผู้ติดตาม 10,000-50,000 คน) โดยทั่วไปจะสร้างรายได้ 100-500 ดอลลาร์ต่อโพสต์ ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยเช่นกัน

แล้วพวกเขาสร้างรายได้เท่าไหร่? ทั้งหมดขึ้นอยู่กับแบรนด์ อินฟลูเอนเซอร์ และแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะมีผู้ติดตามมากน้อยแค่ไหน หรืออยู่ในกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่มใด ก็มีโอกาสสร้างรายได้อยู่เสมอ อุตสาหกรรมการตลาดอินฟลูเอนเซอร์คาดว่าจะเติบโตจนมีมูลค่าสูงถึง 15 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2022 ตามรายงานของ Business Insider